退货政策

退换货期限

用户在签收商品后7日内，如符合退换货条件，可联系客服申请退换货服务。

退换货条件

申请退换货的商品需满足以下条件：

• 商品未经使用
• 商品外观完整
• 配件、包装、赠品齐全
• 不影响二次销售

不支持退换货情况

以下情况不支持退换货：

• 人为损坏
• 明显使用痕迹
• 自行拆卸或改装商品
• 定制类商品
• 因个人原因造成的磨损或损坏

运费说明

• 商品质量问题导致的退换货，运费由本店承担
• 非质量问题退换货，运费由买家承担

退款说明

退款将在收到退回商品并确认无误后进行处理。

退款金额将原路退回至原支付账户，具体到账时间以支付平台处理时间为准。

售后申请方式

如需申请退换货，请联系客服，并提供以下信息：

• 订单编号
• 商品照片
• 问题说明

客服审核后将协助处理相关售后流程。